Отзывы

Выражаем благодарность патронажной службе "Открытая дверь" в г. Выкса за помощь в организации ухода за нашей мамой, Светлане Александровне Суслиной за ее внимание, чуткий подход к проблемам подопечных, за подбор необыкновенных людей, замечательных женщин с огромным сердцем. Особая благодарность Галине Александровне, Наталье Анатольевне, Оксане, Марине, Ольге Александровне за их доброту, терпение и внимание! Низкий вам поклон!

март, 2024 Мария

Большое спасибо патронажной службе за доброе отношение к моей маме, за которой осуществляется уход! За профессиональные, высококачественные услуги, оказываемые нашей семье, отдельно благодарю Катерину Рябову, Веронику и, лично, Ольгу Михайловну Вихареву!!!

март, 2024 Александр Ерошкин

Выражаем благодарность патронажной службе ‘Открытая дверь’ за помощь в организации ухода за нашей мамой, Светлане Александровне Суслиной за ее внимание, чуткий подход к проблемам подопечных, за подбор необыкновенных людей, замечательных женщин с огромным сердцем. Особая благодарность Галине Александровне, Наталье Анатольевне, Оксане, Марине, Ольге Александровне за их доброту, терпение и внимание! Низкий вам поклон!

март, 2024 Людмила.С.

В нашей семье, как и во многих других семьях, наступил момент, когда самый близкий, родной человек стал пожилым и беспомощным. Для того, чтобы обеспечить маме постоянный уход мы обратились в патронажную службу «Открытая дверь». Хочется выразить слова благодарности менеджеру Ольге Михайловне Вихаревой и замечательным сиделкам, нашим помощницам Нелли и Татьяне. Девушки заботятся о своей подопечной с искренним вниманием, добротой, терпением. Мы спокойны за то, что в наше отсутствие мама не одна, а с надежными, ответственными людьми. Спасибо вам, девочки, за нелегкий и такой важный труд!

март, 2024 Семья Белугиных

Спасибо коллективу Открытой Двери за помощь в уходе за моими лежачими стариками. Уже 3 года живем с агентством. Нареканий нет. Сиделки могут меняться, но быстро находят замену и люди порядочные. Цены на услуги разумные и можно договариваться о всех особенностях ухода.

февраль, 2024 Михаил К.

Плюсов достаточно. Организация занимается полезным делом и оказывает необходимые услуги по уходу за людьми. Коллектив добрый и отзывчивый. Ценник не сравнивал, но за такие услуги достойный. Минус только один - расположение офиса. Проще дойти от набережной пешком или спуститься вниз от Ильинской. Парковка маловата.

февраль, 2024 Андрей Фадеев

Добрый день! Хочу поблагодарить администрацию патронажной службы "Открытой двери" в г. Саров Ольгу Вихареву и сиделку Ирину Юрьевну. Нам очень быстро нашли сиделку по нашим условиям, я даже не ожидала, что так быстро можно решить такой непростой вопрос. Наша бабушка после операции не выходила из дома, нуждалась в присмотре, мытье, уборке и , самое главное, в общении. Все это мы получили с приходом Ирины Юрьевны. Сейчас она восстановилась, уже выходит на скамейку у дома. Это огромный прогресс для нее! Большое человеческое спасибо за Ваш труд!

февраль, 2024 Орешина Светлана Валентиновна

Несколько месяцев как пользуемся услугами, подбор очень оперативных. Для нас важно было найти для ребенка ДЦП 20 лет помощь, ценник самый высокий в городе, но в других местах нас даже не брали, а тут обещали помочь и сделали. Персонал готов учиться уходу, менеджеры всегда на свяжи

февраль, 2024 Вероника Ч.

Третий год сотрудничаем с компанией «Открытая дверь» - довольны всем. Профессиональный персонал, внимательная, добрая, надежная наша Ольга и заменяющая ее иногда вторая Ольга. Спокойно можем уезжать и жить своей жизнью благодаря их работе, всегда уверены, что наша очень пожилая бабушка будет в полном порядке. Огромное спасибо за ваш нелегкий труд!

февраль, 2024 Людмила Т

Добрый день! Хочу написать про нашу замечательную сиделку: Офшаринову Раису Алексеевну. Она работала у нас более двух лет, до самого конца((( Моя мама после инсульта была частично парализована и плохо говорила. Раиса Алексеевна ОЧЕНЬ ответственный, добрый и веселый человек, она трудолюбива и не ограничивается выполнением только своих обязанностей. Она была нам больше, чем сиделка, она стала практически членом семьи. Очень заботливая, жизнерадостная. Если вам нужен человек, приходу которого ваш близкий будет радоваться - это тот самый случай. Низкий поклон и огромная благодарность Раисе Алексеевне за то, что она внесла в жизнь моей мамы оптимизм и заботу!

февраль, 2024 Ольга Борисовна Сергеева

Обращались в патронажную службу «Открытая дверь» за помощью нашему Алистратову Юрию Викторовичу. В период с 23.10.2023 г. по 01.12.2023 г. по уходу в нашей семье работала патронажная сестра Екатерина Гайсовна. Вы проделали нелегкую работу, проявив необходимую заботу и поддержку. Вы - настоящий профессионал своего дела и замечательный человек. Хотели бы выразить огромную благодарность от всей нашей семьи Алистратовых.

февраль, 2024 Алистратовы

Добрый день. Большое спасибо сотрудникам и администраторам за помощь, которая была оказана в ситуации полной растерянности, когда болезнь папы сделала невозможным оставлять его одного. Заботливые сиделки дали возможность продолжать жить полной жизнью и быть спокойной что папа в надежных. заботливых руках. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Сорокиной Ольге, которая всегда поможет, несмотря на меняющие условия и помощникам по уходу Киреевой Ольге и Ренату (к сожалению не знаю фамилию). Буду рекомендовать вашу организацию всем знакомым. Еще раз огромная благодарность

февраль, 2024 Ольга

Мне очень понравилось сотрудничать с этой командой . Очень оперативно подобрали сиделку моей дочке , хотя к нам достаточно трудно добираться общественным транспортом , тем не менее менеджер Ксения в кратчайшие сроки подобрала нам очень чуткую и добрую женщину. Я довольна , ребенок ухожен и накормлен , в доме спокойствие . Я целиком и полностью могу теперь положиться на них в случае внезапного отъезда в командировку .

февраль, 2024 Замятина Наталья

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за работу вашего сотрудника - Надежды Сергеевны. За все её большие старания, непосильный труд и приложенные усилия. Было видно, как Надежда Сергеевна искренне хотела помочь своему подопечному. Состояние больного при выписке из реабилитационного центра - потрясающее! Мама встала на ноги, может передвигаться с помощью ходунков, а в небольших комнатах и вовсе обходится без них (опираясь на стены и мебель). Также с поддержкой может подниматься по лестнице. Стоит отметить, что ранее мама перемещалась на кресле-каталке. Ещё есть, над чем работать, но мы считаем, что это отличный результат за такой промежуток времени. Всему своё время! Спасибо вашему агентству и вашему сотруднику за доброжелательное отношение к работе!

ноябрь, 2023 Ангелина Васильевна П.

Большое спасибо, за чуткость, внимание и понимание! Быстро нашли сиделку для тяжело больной и оформили договор. Анжела, очень старательная, аккуратная. Выполняла свои обязанности без нужды контроля. К больному с любовью и с уважением. Второй раз неприменно обратимся именно сюда.

октябрь, 2023 Ирина Булатова

Спасибо команде «Открытые двери» за помощь. Нам срочно требовалась сиделка женщине с деменцией. Менеджер Надежда быстро и оперативно нашла нам прекрасную девочку, которая справилась со своей задачей на пять с плюсом, найдя ключик к очень непростому характеру клиентки. Сейчас мы снова обратились за помощью в «Откоытые двери». Очень надеюсь, что и следующий опыт будет такой же удачный, как и первый. Команда «Открытые двери» делает очень нужную и важную работу! Родственникам тяжело больных людей приходится порой очень непросто, и когда есть помощь - это бесценно!

апрель, 2023 светлана к.

Добрый день! Я являюсь руководителем дома-престарелых. В связи с пандемией с апреля 2020 года учреждение закрыто на превентивную изоляцию. Сотрудники учреждения работают «вахтовым методом» по 2 недели без выхода домой. И так случилось, что к новогодним праздникам заходить в смену было не кому. Обратилась в Патронажную службу к Светлане. В кратчайшие сроки нам сразу были найдены санитарки. Волонтеры действительно мастера своего дела. Сразу нашли общий язык и с персоналом и с получателями социальных услуг. Очень жаль было отпускать таких работников. Хочется выразить огромную благодарность руководству и всему коллективу, за старания, помощь населению в это не легкое время. Дай Бог здоровья всему коллективу Патронажной службы «Открытая дверь».

Директор ГБУ «Перевозский дом-интернат» Захарова Елена Игоревна.

январь, 2021 ГБУ «Перевозский дом-интернат»

Уважаемая Светлана Евгеньевна!

Хотелось бы выразить слова благодарности за сотрудничество . Слово пандемия изменила выстроенную работу  дома-интерната. Буквально за несколько дней стали уходить на больничные основные работники. Заболели и проживающие. Из довольно-таки энергичных проживающих наши  моментально превратились  в совсем немощных и больных. Елизавета Олескина (фонд Старость в радость г. Москва)  посоветовала обратиться в патронажную службу из Нижнего Новгорода. Требовался срочно  дополнительный персонал по уходу за ковидными больными. И вот на помощь к нам приехали первые помощники. Они сработались и сроднились с нашим коллективом. Это супруги Орловы и Лемаева Анастасия.

Я хочу высказать слова благодарности за Ваше умение работать с подбором  кадров, за проявление личной заинтересованности в  добросовестной работе персонала. Хочется пожелать Вам дальнейших успехов в таком нужном деле помощи стационарным учреждениям .

Н.Н.Чеснокова, директор ГБСУ АО Каргопольский дом-интернат для престарелых и инвалидов

 

январь, 2021 ГБСУ АО Каргопольский ДИПИ

Из-за угрозы распространения новой коронавирусной инфекции наша организация оказалась в не простой ситуации. За 1-2 недели порядка 40% сотрудников либо заболели, либо ушли на изоляцию. В учреждении катастрофически не хватало работников. К нашему удивлению Светлана Евгеньевна Миртова представитель фонда "Открытая дверь" очень своевременно протянула нам руку помощи и помогла нам, направив волонтеров. В течении 2-х недель волонтеры выполняли свою миссию в пансионе. И надо отдать должное этим людям, которые не взирая на трудности, не боясь заболеть, преодолевали все трудности. А работа в пансионе не из легких. Здесь проживают пожилые люди, инвалиды-психохроники с массой болячек. Волонтеры не отказывались ни от какой работы, а приняли все трудности и тяготы пожилых людей. Заботились о них, кормили, мыли, меняли белье, утешали как могли. В основном это были молодые парни и девушки, но обладающие милосердием, душевным теплом и необходимыми навыками. Большое спасибо, как учредителям фонда, которые находят возможность поддержать нуждающихся людей в трудной жизненной ситуации и социально не защищенных, а также сотрудникам фонда в лице Миртовой С.Е., ну и конечно волонтерам за их труд.

Патронажные службы создаются "не чужими людьми". Как правило из смежных профессий или прошедших уход за родственниками. Это "семейное" предприятие - с особым душевным подходом, но и основанное и работающее на современных принципах и практиках.

август, 2020 Пансионат "Лазурь", Ассоциация Патронаж.

Добрый день! Спасибо большое вам и вашим сотрудникам. Это была огромная помощь маме и в первую очередь нам. С мамой непросто, но нам всем надо начинать снова жить как прежде) Папа наконец счёл, что мы все к этому готовы.

май, 2020 Анастасия Головенко

Мы обратились в агенство в полной растерянности как быть в ситуации после того что отец стал лежачим после травмы. Ирина своим профессионализмом, добротой, чуть ли не ежеминутной поддержкой поддержала нас, успокоила, рассказала как быть, подобрала чудесную сиделку Татьяну Ивановну. Весь месяц пока отец был в больнице мы были спокойны что все будет на высшем уровне. Татьяна Ивановна заботилась как мать над ребенком. И не только уход за телом, но и разговорами. Учила не вешать нос и настраиваться на лучшее. Много искреннего тепла, участия, понимания в этих людях. Спасибо огромное! 

февраль, 2020 Альбина Шипунова

Огромная благодарность добрым людям из патронажной службы «Открытая дверь»! Мы обратились в эту службу в очень сложный и тяжелый для нас период жизни – во время тяжелой болезни нашей мамы Мухиной Валентины Семеновны. И как же они нам помогли – Ирина и Наташа - не передать словами! Своим теплым участием, добрым словом и активной профессиональной помощью! Все, что нам, дочерям, было сложно, больно, незнакомо, - они брали на себя. В результате последний год своей жизни мама провела в полной заботе, доброте и ежеминутном внимании! Наташа была с мамой и с нами до последнего маминого вздоха и до последней минуты ее пребывания на земле! Как же мы благодарны тебе, дорогая Наташа! Ты стала для нас навсегда родным и близким человеком!

Дай Господь тебе, а также Ирине и создателям этой службы здоровья и благополучия! Храни вас Господь!

Никитина Оксана

Барабенкова Людмила

январь, 2020 Никитина Оксана Барабенкова Людмила

Как хорошо,когда все хорошо!!! Можно выдохнуть...просто сидеть и радоваться.

Всем благодарна за поддержку и помощь в выздоровлении моей мамы. Моим самым отзывчивым однокурсникам ! Самым дружным одноклассникам, где мама работала учителем! Друзьям и соседям за поддержку и помощь!

Врачам больницы №5. Низкий поклон сотрудникам отделения реанимации за их профессионализм, терпение и оптимизм!! Врачам терапевтического отделения за лечение и внимательное отношение.

Агентству Открытые двери! И лично руководителю Светлана Миртова за оперативность и отзывчивость на все 100%! Заботливым, добрым, и высокопрофессиональным сиделкам!

Батюшке Владимиру за его поддержку, наставления и молитвы!
Слава Богу за все!

сентябрь, 2019 Светлана

Добрый день! Хочу Вас поблагодарить за помощь в подборе сиделки, Черкуновой Натальи. Наша бабушка подпускает к себе только родных и мы очень переживали, как она отнесется к новому человеку. Наташе удалось не только прекрасно ухаживать за нашей бабушкой, но и расположить ее к себе. Наталья зарекомендовала себя только с положительной стороны. Будем рекомендовать всем своим знакомым Ваше агенство. Еще раз спасибо!

июнь, 2018 Светлана

После аварии меня парализовало, я стала лежачей больной. Несколько лет за мной ухаживала сиделка, добрая хорошая женщина, но однажды она пришла и говорит: «С завтрашнего дня работать у вас не могу». Личные, семейные обстоятельства, я это понимаю, но мне куда деваться, раз я себя совсем не обслуживаю?! Сын и муж по 12 часов работают, я одна в квартире, а если мне не помогать, у меня начнутся пролежни...

Пришла в ужас! Схватила планшет и срочно стала искать сиделку. Позвонила сюда, попросила подобрать, а сама плачу, еле говорить могу.

Уже на следующий день ко мне пришла сиделка. Именно такая, какую я искала — на 12 часов в день. Прошло уже полгода, сиделка по-прежнему работает у меня, мы довольны друг другом.

Спасибо огромное за доброту и отзывчивость, за человеческое отношение, за то, что понимаете серьезность ситуации. И за профессионализм, конечно же!

апрель, 2018 Наталья

Моей свекрови 59 лет, перенесла инсульт. Потребовалась сиделка в больницу. Мы бы с мужем рады были помочь, но работаем и живем в двух часах езды от больницы.

Пока свекровь была в реанимации, дополнительного ухода не требовалось, но как только ее перевели в общую палату, нам сказали: ухаживайте за больной сами. Ночью мы могли оставаться, но днем нужна была сиделка. Стали везде искать, позвонили сюда. Светлана, ответившая на звонок, выслушала нашу историю и уже через три часа нашла нам сиделку. Приступила к работе она со следующего дня. Мы и не ожидали, что получится так быстро! Все очень оперативно, большое вам спасибо!

апрель, 2018 Людмила

Обратилась сюда по поводу бабушки. Ей 86, диабетическая кома, положили в больницу, поэтому срочно требовалась сиделка. Нашли сиделку за несколько часов, через пару дней она уже стала помогать моей бабушке. Бабушке сиделка понравилась безумно. Уже несколько месяцев она присматривает за бабушкой.

Делаете нужное и полезное дело, успехов!

март, 2018 Инна

Моей маме 87, глубокая деменция, совершенно себя не обслуживает: не ест, не ходит в туалет, никого не узнает. Я работаю, но денег на дорогую сиделку у меня нет. Что делать, я не представлял.

Сюда обратился, но сам не верил, что помогут. Попросил, чтобы подыскали женщину, которая приходила хотя бы в обед покормить маму за небольшую плату. Утром и вечером я мог делать это сам, а вот в обед необходима была помощь, т. к. я на работе.

Оказалось, что в соседнем доме живет женщина с ребенком-инвалидом, и ей те деньги, которые я готов был заплатить, оказались большим подспорьем. И я уложился в бюджет, и для этой женщины хорошая подработка, и маме моей обеспечен надлежащий уход.

Спасибо вам огромное от всех нас!

март, 2018 Сергей

Обратилась в это агентство, чтобы найти сиделку по уходу за тяжело больной тетей. Руководитель проекта Миртова Светлана Евгеньевна по телефону очень внимательно выслушала меня. Вечером этого же дня мы заключили договор и познакомились с сиделкой.  Добрая и отзывчивая Наталья приступила к работе уже на следующий день. Ответственно относилась к своим обязанностям. Когда Наталья заболела в течении суток нашли ей замену. Мария с медицинским образованием, что не маловажно, нашла подход к тяжело больной и капризной пациентке. С большой ответственностью относилась к своим обязанностям. Очень трепетно относилась к больной.

Я очень благодарна и Наталье и Марии, за их не легкий труд, за проявленное терпенье и заботу.  Девочки, спасибо Вам огромное. Очень благодарна Светлане Евгеньевне, которая постоянно звонила и интересовалась здоровьем тетушки. Контролировала работу сиделок. Давала рекомендации по уходу, обработке пролежней. Она всегда могла успокоить и поддержать в трудную минуту. Спасибо Вам Светлана Евгеньевна за заботу , отзывчивость, сочувствие и понимание.

За месяц мы стали уже родными людьми.

Рекомендую обратиться в Открытую Дверь - помощь заболевшим людям. Марина

март, 2018 Марина