Отзывы

Добрый день! Я являюсь руководителем дома-престарелых. В связи с пандемией с апреля 2020 года учреждение закрыто на превентивную изоляцию. Сотрудники учреждения работают «вахтовым методом» по 2 недели без выхода домой. И так случилось, что к новогодним праздникам заходить в смену было не кому. Обратилась в Патронажную службу к Светлане. В кратчайшие сроки нам сразу были найдены санитарки. Волонтеры действительно мастера своего дела. Сразу нашли общий язык и с персоналом и с получателями социальных услуг. Очень жаль было отпускать таких работников. Хочется выразить огромную благодарность руководству и всему коллективу, за старания, помощь населению в это не легкое время. Дай Бог здоровья всему коллективу Патронажной службы «Открытая дверь».

Директор ГБУ «Перевозский дом-интернат» Захарова Елена Игоревна.

Уважаемая Светлана Евгеньевна!

Из-за угрозы распространения новой коронавирусной инфекции наша организация оказалась в не простой ситуации. За 1-2 недели порядка 40% сотрудников либо заболели, либо ушли на изоляцию. В учреждении катастрофически не хватало работников. К нашему удивлению Светлана Евгеньевна Миртова представитель фонда "Открытая дверь" очень своевременно протянула нам руку помощи и помогла нам, направив волонтеров. В течении 2-х недель волонтеры выполняли свою миссию в пансионе. И надо отдать должное этим людям, которые не взирая на трудности, не боясь заболеть, преодолевали все трудности. А работа в пансионе не из легких. Здесь проживают пожилые люди, инвалиды-психохроники с массой болячек. Волонтеры не отказывались ни от какой работы, а приняли все трудности и тяготы пожилых людей. Заботились о них, кормили, мыли, меняли белье, утешали как могли. В основном это были молодые парни и девушки, но обладающие милосердием, душевным теплом и необходимыми навыками. Большое спасибо, как учредителям фонда, которые находят возможность поддержать нуждающихся людей в трудной жизненной ситуации и социально не защищенных, а также сотрудникам фонда в лице Миртовой С.Е., ну и конечно волонтерам за их труд.

Патронажные службы создаются "не чужими людьми". Как правило из смежных профессий или прошедших уход за родственниками. Это "семейное" предприятие - с особым душевным подходом, но и основанное и работающее на современных принципах и практиках.

Добрый день! Спасибо большое вам и вашим сотрудникам. Это была огромная помощь маме и в первую очередь нам. С мамой непросто, но нам всем надо начинать снова жить как прежде) Папа наконец счёл, что мы все к этому готовы.

Мы обратились в агенство в полной растерянности как быть в ситуации после того что отец стал лежачим после травмы. Ирина своим профессионализмом, добротой, чуть ли не ежеминутной поддержкой поддержала нас, успокоила, рассказала как быть, подобрала чудесную сиделку Татьяну Ивановну. Весь месяц пока отец был в больнице мы были спокойны что все будет на высшем уровне. Татьяна Ивановна заботилась как мать над ребенком. И не только уход за телом, но и разговорами. Учила не вешать нос и настраиваться на лучшее. Много искреннего тепла, участия, понимания в этих людях. Спасибо огромное! 

Огромная благодарность добрым людям из патронажной службы «Открытая дверь»! Мы обратились в эту службу в очень сложный и тяжелый для нас период жизни – во время тяжелой болезни нашей мамы Мухиной Валентины Семеновны. И как же они нам помогли – Ирина и Наташа - не передать словами! Своим теплым участием, добрым словом и активной профессиональной помощью! Все, что нам, дочерям, было сложно, больно, незнакомо, - они брали на себя. В результате последний год своей жизни мама провела в полной заботе, доброте и ежеминутном внимании! Наташа была с мамой и с нами до последнего маминого вздоха и до последней минуты ее пребывания на земле! Как же мы благодарны тебе, дорогая Наташа! Ты стала для нас навсегда родным и близким человеком!

Дай Господь тебе, а также Ирине и создателям этой службы здоровья и благополучия! Храни вас Господь!

Никитина Оксана

Барабенкова Людмила

Как хорошо,когда все хорошо!!! Можно выдохнуть...просто сидеть и радоваться.

Всем благодарна за поддержку и помощь в выздоровлении моей мамы. Моим самым отзывчивым однокурсникам ! Самым дружным одноклассникам, где мама работала учителем! Друзьям и соседям за поддержку и помощь!

Врачам больницы №5. Низкий поклон сотрудникам отделения реанимации за их профессионализм, терпение и оптимизм!! Врачам терапевтического отделения за лечение и внимательное отношение.

Добрый день! Хочу Вас поблагодарить за помощь в подборе сиделки, Черкуновой Натальи. Наша бабушка подпускает к себе только родных и мы очень переживали, как она отнесется к новому человеку. Наташе удалось не только прекрасно ухаживать за нашей бабушкой, но и расположить ее к себе. Наталья зарекомендовала себя только с положительной стороны. Будем рекомендовать всем своим знакомым Ваше агенство. Еще раз спасибо!

После аварии меня парализовало, я стала лежачей больной. Несколько лет за мной ухаживала сиделка, добрая хорошая женщина, но однажды она пришла и говорит: «С завтрашнего дня работать у вас не могу». Личные, семейные обстоятельства, я это понимаю, но мне куда деваться, раз я себя совсем не обслуживаю?! Сын и муж по 12 часов работают, я одна в квартире, а если мне не помогать, у меня начнутся пролежни...

Пришла в ужас! Схватила планшет и срочно стала искать сиделку. Позвонила сюда, попросила подобрать, а сама плачу, еле говорить могу.

Уже на следующий день ко мне пришла сиделка. Именно такая, какую я искала — на 12 часов в день. Прошло уже полгода, сиделка по-прежнему работает у меня, мы довольны друг другом.

Спасибо огромное за доброту и отзывчивость, за человеческое отношение, за то, что понимаете серьезность ситуации. И за профессионализм, конечно же!

Моей свекрови 59 лет, перенесла инсульт. Потребовалась сиделка в больницу. Мы бы с мужем рады были помочь, но работаем и живем в двух часах езды от больницы.

Пока свекровь была в реанимации, дополнительного ухода не требовалось, но как только ее перевели в общую палату, нам сказали: ухаживайте за больной сами. Ночью мы могли оставаться, но днем нужна была сиделка. Стали везде искать, позвонили сюда. Светлана, ответившая на звонок, выслушала нашу историю и уже через три часа нашла нам сиделку. Приступила к работе она со следующего дня. Мы и не ожидали, что получится так быстро! Все очень оперативно, большое вам спасибо!

Обратилась сюда по поводу бабушки. Ей 86, диабетическая кома, положили в больницу, поэтому срочно требовалась сиделка. Нашли сиделку за несколько часов, через пару дней она уже стала помогать моей бабушке. Бабушке сиделка понравилась безумно. Уже несколько месяцев она присматривает за бабушкой.

Делаете нужное и полезное дело, успехов!

Моей маме 87, глубокая деменция, совершенно себя не обслуживает: не ест, не ходит в туалет, никого не узнает. Я работаю, но денег на дорогую сиделку у меня нет. Что делать, я не представлял.

Сюда обратился, но сам не верил, что помогут. Попросил, чтобы подыскали женщину, которая приходила хотя бы в обед покормить маму за небольшую плату. Утром и вечером я мог делать это сам, а вот в обед необходима была помощь, т. к. я на работе.

Оказалось, что в соседнем доме живет женщина с ребенком-инвалидом, и ей те деньги, которые я готов был заплатить, оказались большим подспорьем. И я уложился в бюджет, и для этой женщины хорошая подработка, и маме моей обеспечен надлежащий уход.

Спасибо вам огромное от всех нас!

Обратилась в это агентство, чтобы найти сиделку по уходу за тяжело больной тетей. Руководитель проекта Миртова Светлана Евгеньевна по телефону очень внимательно выслушала меня. Вечером этого же дня мы заключили договор и познакомились с сиделкой.  Добрая и отзывчивая Наталья приступила к работе уже на следующий день. Ответственно относилась к своим обязанностям. Когда Наталья заболела в течении суток нашли ей замену. Мария с медицинским образованием, что не маловажно, нашла подход к тяжело больной и капризной пациентке. С большой ответственностью относилась к своим обязанностям. Очень трепетно относилась к больной.

Я очень благодарна и Наталье и Марии, за их не легкий труд, за проявленное терпенье и заботу.  Девочки, спасибо Вам огромное. Очень благодарна Светлане Евгеньевне, которая постоянно звонила и интересовалась здоровьем тетушки. Контролировала работу сиделок. Давала рекомендации по уходу, обработке пролежней. Она всегда могла успокоить и поддержать в трудную минуту. Спасибо Вам Светлана Евгеньевна за заботу , отзывчивость, сочувствие и понимание.

За месяц мы стали уже родными людьми.

Рекомендую обратиться в Открытую Дверь - помощь заболевшим людям. Марина